Киев, 16 июня 2015 года – Государство и волонтеры начали внедрение в Украине системы оказания электронных услуг. Результат совместной работы – портал государственных услуг iGov.org.ua презентован во время пресс-брифинга в Украинском кризисном медиа-центре. Как рассказал Дмитрий Шимкив, заместитель главы Администрации Президента Украины, Закон «Об административных услугах» был принят еще в 2012 году, и внедрением занималось Министерство экономического развития, однако портал не был запущен. Но гражданское общество и бизнес активно приобщились к развитию он-лайн услуг в Украине и созданию конкретных ресурсов. Это модель, когда граждане приобщаются к созданию информационных ресурсов, а государство обязуется их использовать, не тратя на это государственные средства. «Такое распределение является классическим примером частно-государственного партнерства, и сегодня эта модель эффективно работает и быстро приносит результат. Проблема в том, что законодатели не успевают за современными технологиями, они не должны сдерживать продвижение электронных технологий», – отметил господин Шимкив.
Александр Рыженко, председатель Государственного агентства по вопросам электронного управления пояснил, что первые два этапа развития электронных услуг внедрены. Речь идет о доступе к информации относительно порядка предоставления услуг, а также возможности доступа к электронным формам документов. А вот с введением следующих двух этапов есть проблемы. Речь идет о том, что учреждения пока не готовы принимать документы в электронном виде. И следует настроить полную автоматизацию всех процедур: информирование, результат, оплата. «То, что существует сейчас, это регистрационный портал, кабинет административных услуг, электронный кабинет налогоплательщика, а также электронные разрешения в строительстве», – пояснил Александр Рыженко.
По словам Дмитрия Дубилета, заместителя председателя правления ПриватБанка, на призыв принять участие в создании iGov.org.ua откликнулось около тысячи волонтеров-специалистов в области IT. «Сам продукт, если бы его делал бизнес, стоил бы миллионы долларов, но это сделали волонтеры», – акцентировал Дмитрий Дубилет. На портале собраны почти все услуги, которые предоставляет наше государство гражданам и бизнесу. 9 услуг уже доступно онлайн, 47 – планируется внедрить в ближайшем будущем, а 492 услуги прорабатываются на перспективу. «В настоящее время около 60 различных государственных органов, как центрального уровня, так и местного, работают с нами по внедрению своих услуг», – отметил Дмитрий Дубилет.
Например, жители Днепропетровска теперь могут заказать он-лайн такую услугу, как получение справки о несудимости. Эксперт пояснил, что вместо того, чтобы ходить дважды в МВД, а затем еще в соответствующее учреждение, которое требует эту справку, достаточно в поисковой базе портала найти эту услугу и заполнить бланк он-лайн. «Иначе вы должны три раза ходить по учреждениям, а каждый контакт с чиновником – это коррупционный риск, именно поэтому мы и вводим эту систему», – заявил Дмитрий Дубилет.
Также уже доступны некоторые услуги в Государственном агентстве строительства и Министерстве экологии Украины. В течение следующих месяцев планируется запустить регистрацию автомобиля в МРЭО. «Эта услуга заняла первое место в голосовании по желаемым услугам он-лайн для внедрения в первую очередь. И в течение одной-двух недель мы запускаем пилотный проект в Киеве и Днепропетровске», – анонсировал он. Также в планах внедрение услуги он-лайн получения загранпаспорта, формы №4 в Министерстве юстиции Украины и других услуг. «До конца года мы поставили себе цель 20% государственных услуг перевести на электронные рельсы», – озвучил планы специалист.
Если гражданин не нашел необходимую ему услугу в поисковой базе портала, можно заполнить форму, и она будет добавлена к порталу. Срок введения электронных услуг зависит от готовности самих учреждений и регионов к внедрению новейших технологий. «Очень важно учитывать готовность к этим услугам, есть ли базы данных, можно ли их автоматизировать, контактируют ли подразделения между собой. Ведь когда есть миллион бумажек, невозможно автоматизировать систему в электронном виде», – пояснила препятствия Яника Мерило, управляющий директор Украинской Ассоциации венчурного капитала и прямых инвестиций (UVCA).
Представитель правительства, в свою очередь, заявил о готовности содействовать в развитии IT-технологий. «Я хочу сделать так называемую« IT-диспетчерскую», которая будет ускорять внедрение указанных инициатив, и мы совместными усилиями создадим украинский национальный G-Store, как, например, App Store, Google Play, чтобы пользователям, как гражданам, так и бизнесу, было удобно добраться до этих услуг », – подытожил Егор Стефанович, директор департамента информационных технологий Министерства экономического развития и торговли Украины.
Концепция развития системы предоставления электронных услуг в Украине >>>