Язык вражды присутствует в почти 20% сюжетов вечерних выпусков новостей на телеканалах, подконтрольных так называемой «ДНР». По результатам мониторинга печатных СМИ, язык вражды обнаружили на 26% страниц. С украинской стороны, в выпусках региональных телеканалов языка вражды не обнаружили, в печатных СМИ элементы языка вражды присутствуют на 2% страниц – в основном в цитатах спикеров АТО и официальных лиц. Такие результаты исследования «Речь с признаками вражды в печатных медиа Донбасса и на ТВ», проведенного ОО «Донецкий институт информации» при поддержке МИД Германии и немецкой медиа-организации M’CT. Объектом мониторинга стали материалы за март-апрель 2017 года в 8 печатных изданиях (по 4 с обеих сторон линии разграничения), а также выпуски новостей за 3-ю неделю июля 2017 года на 4-х телеканалах (по два с обеих сторон линии разграничения).
«Такие низкие показатели языка с признаками вражды с украинской стороны нельзя обобщать и распространять на все украинские медиа, потому что медиа на Донбассе – специфические. Ни для кого не секрет, что там сильные местные финансово-промышленные группы, которые имеют определенный взгляд на разрешение конфликта и влияют на медиа. Во-вторых, местные журналисты вовлечены в конфликт и видят ситуацию как она есть, страдают от боевых действий. Это влияет на их позицию, и многие из них не могут позволить себе громких заявлений, которые мы иногда видим в центральных СМИ. Там СМИ работают более осторожно и конфликтно-чувствительно», – отметил Виталий Сизов, аналитик ОО «Донецкий институт информации», во время презентации исследования в Украинском кризисном медиа-центре.
Тематически содержание контента на телеканалах украинских и так называемой «ДНР» почти идентично. Освещают в основном социальные проблемы (60-65%), почти не вспоминают экономику (6%) и боевые действия (хотя со стороны «ДНР» упоминаний больше). «Главная разница – 20% сюжетов каналов «ДНР» посвящены программе «объединения народа Донбасса»: людей активно агитируют объединяться, приезжать к ним получать лечение, услуги и так далее», – отметил Виталий Сизов. С украинской стороны о жителях неподконтрольных территорий упоминаний мало: 3% у телеканала «Донбасс» и 1% – «ДоТебе». О том, как кто-то из неподконтрольных территорий приехал воспользоваться своими правами на эту сторону, вспомнили буквально в одном сюжете.
Событиям политической жизни в новостях украинских телеканалов посвятили лишь 3%, со стороны «ДНР» – 9%, но почти все их сюжеты были о событиях на контролируемой правительством территории и имели критическую направленность в отношении украинской власти. Акциям протеста посвятили 5% сюжетов, при этом телеканалы так называемой «ДНР» освещали акции протеста на территории, подконтрольной правительству. 13% посвятили чрезвычайным событиям (телеканалы «ДНР» – преимущественно событиям на подконтрольной украинскому власти территории). Но абсолютное большинство сюжетов – о событиях с той стороны линии разграничения, где работают данные СМИ («ДНР» – 70%, украинские региональные – 80%). Вопреки ожиданиям аналитиков, СМИ так называемой «ДНР» посвятили событиям в России лишь 4% сюжетов, 3% – международным темам, с акцентом на Минские договоренности и антиамериканскую пропаганду. Украинские телеканалы вообще игнорировали эти темы.
Авторы исследования рекомендуют украинским СМИ уделять больше внимания проблемам повседневной жизни людей на неподконтрольной территории, а также больше информировать о том, какие права могут реализовать и какие услуги могут получить от украинской власти украинские граждане с неподконтрольных территорий. «Если мы хотим достучаться до людей, нужно как-то к ним обращаться. Если эта тема вообще не упоминается, трудно говорить о единстве страны, восстановлении территориальной целостности, если этого единства нет даже в медиа-пространстве», – отметил Виталий Сизов. Однако, добавил он, за последние 2 года СМИ на подконтрольной правительству территории Донбасса стали более профессиональными и показатели доверия к ним растут.
Авторы признают, что повлиять на СМИ так называемой «ДНР» невозможно, но призывают украинские СМИ использовать более конфликтно-чувствительную лексику, избегать оскорбительных ярлыков и обобщений. «На бытовом уровне люди могут не обращать внимания, но когда медиа начинают это транслировать и навешивать ярлыки, потребители контента также попадают под влияние этой агрессии. Мы можем, используя методы конфликт-чувствительной журналистики и международный опыт, касающийся освещения конфликтов, через свой контент снижать градус агрессии в обществе», – отметил Алексей Мацука, председатель Общественного ТВ Донбасса.
Валерий Иванов, член Комитета журналистской этики, председатель Академии украинской прессы, комментируя исследование, призвал решительно избегать пропаганды вместо информирования и интерпретации вместо фактов, чтобы не копировать методы российских провластных СМИ. «Язык вражды – это один