Як комунікувати в умовах повномасштабної війни? Чому важливо враховувати внутрішні та зовнішні цільові авдиторіі, різні канали комунікації та як донести правильні меседжі? Як співпрацювати зі ЗМІ, писати ефективні релізи, комунікувати через соціальні мережі та зробити якісні фото?
Комунікації допомагатимуть громадам підтримувати зв’язок із жителями, повертати їх на деокуповані території, відновлювати інфраструктуру. Ефективні інструменти комунікації вивчали представники Старосалтівської громади Харківської області, яка розташована за 20 кілометрів від кордону з Росією.
«Для нашої громади, яка постраждала від російської агресії важливо налагоджувати комунікацію як всередині, так і зовні», – розповідає голова Старосалтівської військової адміністрації Антон Палєй.
Громада має результати співпраці з державними фондами, донорами, обласною владою. Наприклад, вдалося почати відновлення багатоповерхівок, які були пошкоджені. У 19 будинках завершено ремонт або активно ведуться відновлювальні роботи. Ще два багатоповерхові будинки також будуть відновлені за рахунок фонду ліквідації наслідків російської агресії. За словами голови військової адміністрації, досі залишається багато проблем, що потребують вирішення. Заміни потребує водогін протяжністю 50 кілометрів. Його реконструюють спільно з міжнародними партнерами, зокрема з Програмою USAID DOBRE.
Тут тісно комунікують із місцевими громадськими організаціями. Сьогодні їхні представники беруть участь у комісіях, які розглядають питання життєдіяльності громади.
«За підтримки Програми USAID DOBRE ми поступово розвиваємо спроможність нашої громадської організації. Крок за кроком, навчання за навчанням привело нас до бажаного результату. Допомагаємо старшим людям, багатодітним родинам, людям із інвалідністю, усім, хто не знає, з чого почати відновлення свого житла та налагоджувати контакт з міжнародними організаціями. Тренінг з публічних комунікацій дозволив актуалізувати та систематизувати досвід взаємодії з людьми», – поділилася голова громадської організації «Добрі Дії» у Старосалтівській громаді Зоя Хабарова.
Тренінг «Ефективні комунікації для громади» організовано Українським кризовим медіа-центром у межах діяльності Програми USAID DOBRE.