Menu

Як поводитись у репутаційній кризі?

В Українському кризовому медіа-центрі тривають стратегічні сесії «Наративи та меседжи для протидії дезінформації та пропаганди РФ». Цього разу нові знання отримали фахівці з комунікацій місцевих адміністрацій Полтавської, Вінницької, Харківської, Львівської, Житомирської, Луганської, Івано-Франківської областей, а також представники проєктного офісу Дія.City та Управління комунікацій Міністерства фінансів України.

Соціальний психолог-конфліктолог, фасилітатор Ірина Ейгельсон разом з колегою Максимом Єлігулашвілі навчили учасників не тільки характеризувати наративи, а і застосувати певні алгоритми протидії, коли мова йде про російський вплив.

Про те, що таке репутація, звідки вона береться і з чого складається, ознайомила політичний аналітик, професорка НТУУ «КПІ», докторка політичних наук Лідія Смола. Участь в її майстер-класі «Репутація і довіра в часи криз та невизначеності» допоможе комунікаційникам класифікувати репутаційні кризи та обирати кращі тактики реагування у кризовій комунікації.