Тема: «Почему управления качеством муниципальных услуг пока только в мечтах реформаторов?»

Михаил Золотухин, директор ОО «Фонд развития города Николаева»
Наталья Дрозд, председатель ОО «Центр Доброчин» (г.Чернигов)
Татьяна Кирилова, председатель ОО «Общественная инициатива Луганщины» (г. Северодонецк)
Алексей Андреев, председатель ОО «Днепропетровский координационно-экспертный центр по вопросам регуляторной политики»
Екатерина Давенпорт, политический советник посольства Великобритании в Украине
Юрий Стальниченко, секретарь Менского городского совета
Вячеслав Лега, начальник отдела юридически кадрового обеспечения Нежинского
городского совета
Виталий Луков, председатель Вознесенской громады, Николаевская область (Скайп-включение)