Целью работы Департамента по работе с иностранными аудиториями является распространение объективной информации об Украине за рубежом и обеспечение присутствия «украинского вопроса» в западном дискурсе.
Департамент оказывает помощь зарубежным журналистам, которые освещают события в Украине, готовит и распространяет собственные аналитические материалы, переводит ключевые пресс-релизы УКМЦ английском, немецком, французском, итальянском и португальском языках.
Сотрудники департамента работают с западными академическими и политическими кругами для формирования позитвного отношение к Украине, организовывают пресс-туры для иностранных журналистов в Украине, обеспечивают участие представителей Украины в зарубежных конференциях и информируют иностранные аудитории о ситуации в Украине через разноязычные страницы в социальных сетях.