На внедрение единой системы экстренного реагирования у Украины остается 2 года: в соответствии с Соглашением об ассоциации с ЕС, это нужно сделать до 2021 года. В то же время, пока неизвестно, есть ли у государства план действий и на каком этапе эта работа, рассказали общественные эксперты ОО «Вызов 112» на пресс-брифинге в Украинском кризисном медиа-центре.
«Чтобы создать такую комплексную систему в Украине, по нашим оценкам, потребуется не менее трех лет. В таком темпе работы мы можем не успеть выполнить наши обязательства… Чтобы создавать систему, нужно понимать, что у нас уже есть и как это работает. Для этого необходим комплексный технический аудит. Разговоры об этом идут с 2017 года, но аудит еще не проведен», – отметил Святослав Гашпоренко, исполнительный директор ОО «Вызов 112».
Первая попытка создать единую систему экстренного реагирования была накануне чемпионата «Евро-2012». С тех пор остается в силе закон «О системе экстренной помощи населению по единому номеру 112», но де-факто он не действует, так как заложенные в нем нормы технически невозможно реализовать.
Система «112» должна стать единым центром экстренного реагирования и управления, объединив все экстренные службы – 101 (пожарные), 102 (полиция), 103 (медики) и 104 (аварийная служба газа).
«В экстремальных ситуациях люди часто теряются, какой номер набирать – именно поэтому нужна единая система. Европейская практика – единственный номер 112, американская – 911. Сейчас наши службы не взаимодействуют, для полиции и скорой нужны отдельные вызовы. «Скорые» разных городов не синхронизированы между собой – из Киева вы не вызовете «скорую» на случай в другом городе. Создание центра экстренного реагирования решает этот вопрос. Это позволит оптимизировать усилия и сэкономить драгоценное время», – объясняет Святослав Гашпоренко.
В идеале система должна охватывать всю территорию страны, включая труднодоступные горные и лесные массивы. Современные технологии позволяют отправлять вызов не только вручную, но и с помощью камер с искусственным интеллектом, различных технических систем – например, принимать сигнал от срабатывания аварийной системы в автомобиле, данные о месте и характере события еще до того, как о ней сообщат люди.
«Современная система экстренного реагирования, получив данные, может подсказывать оптимальный сценарий действий. Развитие искусственного интеллекта создает возможности не только быстро реагировать, но и предупреждать негативные сценарии. В Европе в этом видят большие перспективы, так как это позволяет на высоком уровне оказывать людям помощь, предупреждать негативные сценарии, и, наконец, экономить средства, которые были бы нужны на ликвидацию негативных последствий», – отметил Игорь Пигарев, технический директор ОО «Вызов 112».
Специалисты подготовили свою концепцию создания системы и отметили, что уже знакомили с ней Министерство внутренних дел – главный орган, ответственный за создание системы 112.
По приблизительным оценкам, полноценное внедрение системы в Украине может стоить около 70 миллиардов долларов. «Это большие средства и ряд рисков, поэтому нужно обеспечить максимальную прозрачность и взаимодействие государственной власти, общественности и бизнеса», – отметил Святослав Гашпоренко.