Київ, 19 лютого 2015 року – В Українському кризовому медіа-центрі представники Інтерньюз презентували звіт щодо оцінки потреб вимушених переселенців зі сходу «У пастці пропагандистської війни. Покинуті. Розчаровані. Затавровані». Дослідники організації працювали як з переселенцями, так і волонтерами , громадськими організаціями та журналістами, та дійшли висновку, що українські новини надто переповнені інформацією про військові дії, і містять недостатньо практичної інформації для вимушених переселенців. До цієї інформації потрібно віднести інформацію як отримати допомогу, адаптуватися, зрозуміти свої права. «Переселенці чітко розуміють, що інформаційне мовлення українських і російських ЗМІ – це дві абсолютно протилежні речі. Багато з них називає роботу останніх – пропагандою, проте мають критичне ставлення і до українських телеканалів. Вони стверджують, що українські канали не інформують про те,що дійсно відбувається на окупованих територіях», – заявив керівник Департаменту новітніх медіа Інтерньюз-Україна Віталій Мороз. Він пояснив, що на це є певні причини, бо доступ українських ЗМІ туди обмежений, але у людей є відчуття, що медіа з’являються, коли відбуваються якісь масштабні події та катастрофи. Основним джерелом інформації на окупованих територіях є розповіді одне одному, дзвінки рідних. Далі в переліку – Інтернет, а також інформація від волонтерів.
Саме тому Інтерньюз пропонує збільшити контент, який би висвітлював позицію української сторони конфлікту, адже навіть кількість завантаженого в Інтернет відео проросійських бойовиків суттєво переважає. Додатковим варіантом інформування переселенців може бути запуск радіомережі. Хоча, за інформацією організації, цей засіб масової інформації є не дуже популярним у нас, хіба що з розважальною метою. Альтернативою, зважаючи на міжнародний досвід, може стати розсилка смс–повідомлень з корисною інформацією, зазначили експерти.
Директор Українского медійного проекту «У-Медіа» Інтерньюз Вейн Шарп заявив, що Україні потрібен єдиний державний орган, який би займався питаннями переселенців, а також слід налагодити координацію між ЗМІ та міжнародними організаціями. «Ми бачимо, що у переміщених осіб недостатньо достовірної інформації про їхні права, доступну для них допомогу та шляхи її отримання. Наше завдання – знайти засоби масової інформації, які могли б взяти на себе такі функції. Інтерньюз готовий проводити для них тренінги для координації зусиль з донесення корисної інформації», – зазначив Вейн Шарп.
Міжнародна організація розробила покрокову дорожню карту, якою можуть користуватися донорські структури та державні установи у вирішенні гуманітарних конфліктів.