22 червня 2021 року об 11:00 відбудеться онлайн-дискусія та презентація посібника “Теорія та практика вдосконалення послуг місцевого самоврядування”. Посібник розроблено за підсумками співпраці із 75 громадами-партнерами Програми USAID «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE).
Матеріали посібника містять практичні рекомендації для органів місцевого самоврядування, які прагнуть удосконалити надання послуг для мешканців у громадах. Експерти Програми USAID DOBRE пропонують використовувати універсальний інструмент — План вдосконалення послуги (Service Delivery Improvement Plan). Ефективність інструменту ґрунтується на широкому залученні громадськості на всіх етапах його розробки та впровадження.