“Ми боремося за інтереси громадян”. Це теза, якою користується сьогодні чимало активістів громадянського суспільства. Але ким є ці “громадяни”?
Фахівці з комунікації знають: не ісує “пересічного громадянина”, в кожній країні є різні люди, об’єднані спільними інтересами, міфами, переконаннями, упередженнями, стилем життя, релігією. Чи можна окреслити ту групу людей, які готові сприймати та підтримувати зміни? Чи є можливість у громадянського суспільства визначити: з ким говорити в першу чергу?
В обговоренні обох тем минулого року ми спостерігали суттєві викривлення в інформаційному полі. Частково вони були викликані невмінням пояснювати суть змін з боку державних органів, частково – підміною понять з боку владних еліт, а частково – невмінням проактивної частини “громадських активістів” зрозуміти очікування самих громадян, врахувати міфи та упередження, в які вони вірять. Особливо ця проблема гостра для проектів, що реалізовуються на регіональному рівні – від ОТГ до області.
Як вселити віру в ефективність змін, які впроваджуються вже сьогодні? І, головне: які люди є головними «драйверами» – на кого потрібно скерувати зусилля? Власне, обговоренню цієї проблеми присвячена відкрита дискусія представників соціологічних компаній, дослідників, аналітиків та медіа-експертів, що дотичні до комунікації змін, які відбуваються (чи навіть тільки декларуються) в країні.
– Ким є ті громадяни, що вірять і готові підтримувати позитивні зміни, хоча поки їх не розуміють?
– Як вести інформаційні кампанії в 2018-му, не скочуючись до популізму, «зради» та «перемоги»?
– На які групи громадян має бути скерована інформаційна робота громадських активістів в 2018-му, щоб отримати максимальний результат?
– І що може бути результатом, зважаючи на політику уряду та інформаційну політику партій?
Учасники дискусії:
Гліб Вишлінський, керівник Центру економічної стратегії
Ольга Захарова, керівник експертної ради Української телевізійної академії
Олег Покальчук, член правління інституту соціально-економічних досліджень
Андрій Андрушків, керівник проектів ГО «Центр UA»
Дарія Гайдай, аналітик Центру «Нова Європа»
Світлана Винославська, заступник генерального директора Kantar TNS Ukraine
Кожен з учасників багато років професійно працює з різними аудиторіями в своїй сфері, використовючи різні дослідження. Їх поради та ідеї щодо пріоритетів комунікації змін у 2018-му – надзвичайно корисний ресурс для активістів. Йдеться як про комунікацію реформ, так і про комунікацію антикорупційних ініціатив, ініційованих після Революції Гідності.
