Іншим людям, які опинилися в подібній ситуації, Сергій радить діяти самостійно і не чекати, поки справою зниклого безвісти займуться певні органи. Щоб виплачували допомогу, треба звертатися у військову частину. Якщо ви знаєте, що людина загинула, але вважається безвісти зниклою – треба знайти побратимів, які були разом з ним чи нею, щоб ті могли дати свідчення для суду. Необхідно поговорити з командиром. Також треба звертатися лише в офіційні органи та організації, які шукають полонених, загиблих та зниклих безвісти. Адже в іншому випадку є ризик натрапити на шахраїв, які наживаються на чужій біді.
Навесні 2022 року в районі Рубіжного на Луганщині безвісти зник захисник зі Слов’янська Андрій Хряков. Про те, за яких обставин це сталося, як сім’я з’ясовувала всі обставини трагедії, якою людиною був Андрій, і як приєднався до війська.