10 декабря, 2014, РБК.ua: Эксперт Надежда Добрянская про реформу адмнистративных услуг Пресс-центр УКМЦ 10.12.2014, 11:22 «Вічна черга, або чому в Києві так складно зареєструвати місце проживання» http://www.rbc.ua/ukr/analytics/show/vechnaya-ochered-ili-pochemu-v-kieve-tak-slozhno-zaregistrirovat-10122014100200