Тема: «Стандарт культури обслуговування у центрах надання адміністративних послуг – нове обличчя держави»

Наталія Слинько, заступник директора Програми USAID «Лідерство в економічному врядуванні» (USAID ЛЕВ)
Олександр Каменчук, начальник відділу розвитку системи надання адміністративних послуг Міністерства економічного розвитку і торгівлі України
Володимир Семеніхін, керівник Офісу реформи адміністративних послуг
Ольга Войтович, спеціаліст Програми USAID «Лідерство в економічному врядуванні» (USAID ЛЕВ)
Олександр Андрєєв, проектний менеджер Офісу реформи адміністративних послуг
Наталія Шамрай, голова Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг
Людмила Мураховська, начальник відділу з питань організації надання адміністративних послуг Миколаївської обласної державної адміністрації