Київ, 16 червня 2015 року – Держава та волонтери розпочали впровадження в Україні системи надання електронних послуг. Результат спільної роботи – портал державних послуг iGov.org.ua презентовано під час прес-брифінгу в Українському кризовому медіа-центрі. Як розповів Дмитро Шимків, заступник глави Адміністрації Президента України, Закон «Про адміністративні послуги» був прийнятий ще у 2012 році, і запровадженням займалося Міністерство економічного розвитку, проте портал не був запущений. Але громадянське суспільство і бізнес активно долучилися до розбудови он-лайн послуг в Україні та створення конкретних ресурсів. Це модель, коли громадяни долучаються до створення інформаційних ресурсів, а держава бере зобов’язання їх використовувати, не витрачаючи на це державні кошти. «Такий розподіл є класичним прикладом приватно-державного партнерства, і сьогодні ця модель ефективно працює і швидко приносить результат. Проблема у тому, що законотворці не встигають за сучасними технологіями, вони не повинні стримувати просування електронних технологій», – зазначив пан Шимків.
Олександр Риженко, голова Державної агенції з питань електронного урядування пояснив, що перші два етапи розвитку електронних послуг впроваджено. Йдеться про доступ до інформації щодо порядку надання послуг, а також можливість доступу до електронних форм документів. А ось із запровадженням наступних двох етапів є проблеми. Йдеться про те, що установи поки що не готові приймати документи в електронному вигляді. І слід налаштувати повну автоматизацію всіх процедур: інформування, результат, оплата. «Те, що існує нині, це реєстраційний портал, кабінет адміністративних послуг, електронний кабінет платника податків, а також електронні дозволи у будівництві», – пояснив Олександр Риженко.
За словами Дмитра Дубілета, заступника голови правління ПриватБанку, на заклик узяти участь у створенні iGov.org.ua відгукнулося близько тисячі волонтерів -спеціалістів у галузі IT. «Сам продукт, якщо б його робив бізнес, коштував би не один мільйон доларів, але це зробили волонтери», – акцентував Дмитро Дубілет. На порталі забрано майже всі послуги, які надає наша держава громадянам та бізнесу. 9 послуг вже доступно он-лайн, 47 – планується впровадити у найближчому майбутньому, а 492 послуги опрацьовуються на перспективу. «Нині близько 60 різних державних органів, як центрального рівня, так і місцевого, працюють з нам щодо впровадження своїх послуг», – зазначив Дмитро Дубілет.
Наприклад, мешканці Дніпропетровська відтепер можуть замовити он-лайн таку послугу, як отримання довідки про несудимість. Експерт пояснив, що заміть того, щоб ходити двічі до МВС, а потім ще до відповідної установи, що вимагає цю довідку, достатньо у пошуковій базі порталу знайти цю послугу та заповнити бланк он-лайн. «Інакше ви маєте три рази ходити по установах, а кожен контакт з чиновником – це корупційний ризик, саме через це ми й запроваджуємо цю систему», – заявив Дмитро Дубілет.
Також вже доступні деякі послуги в Державному агентстві будівництва та Міністерстві екології України. Протягом наступних місяців планується запустити реєстрацію автомобіля у МРЕВ. «Ця послуга зайняла перше місце в голосуванні щодо бажаних послуг он-лайн для запровадження у першу чергу. І протягом одного-двох тижнів ми запускаємо пілотний проект у Києві та Дніпропетровську», – анонсував він. Також у планах запровадження послуги он-лайн отримання закордонного паспорту, форми №4 у Міністерстві юстиції Україні тощо. «До кінця року ми поставили собі за мету 20% державних послуг перевести на електронні рейки», – озвучив плани фахівець.
Якщо громадянин не знайшов необхідну йому послугу в пошуковій базі порталу, можна заповнити відповідну форму, і вона буде додана до порталу. Строк запровадження електронних послуг залежить від готовності самих установ та регіонів до впровадження новітніх технологій. «Дуже важливо враховувати готовність до цих послуг, чи є бази даних, чи можна їх автоматизувати, чи контактують підрозділи між собою. Адже коли є мільйон папірців, неможливо автоматизувати систему в електронному вигляді», – пояснила перешкоди Яніка Мерило, керуючий директор Української Асоціації венчурного капіталу і прямих інвестицій (UVCA).
Представник уряду, в свою чергу, заявив про готовність сприяти у розвитку IT-технологій. «Я хочу зробити так звану «IT-диспетчерську», яка буде прискорювати впровадження зазначених ініціатив, і ми спільними зусиллями створимо український національний G-Store, на кшталт App Store, Google Play, щоб користувачам, як громадянам, так і бізнесу, було зручно дістатися до цих послуг»,- підсумував Єгор Стефанович, директор департаменту інформаційних технологій Міністерства економічного розвитку та торгівлі України.
Концепція розвитку системи надання електронних послуг в Україні >>>
