Київ, 31 травня 2016 року – Ірена фон Бург, президент волонтерської організації 24h-Help (цілодобова допомога – англ.), вже 20 років проживає у Швейцарії. Україні почала допомагати одразу після початку російської агресії на сході країни. «Ми почали з маленької ідеї – з дитячого одягу, – а переросло все у надання великої гуманітарної допомоги», – зазначила пані фон Бург під час брифінгу в Українському кризовому медіа-центрі у рамках пілотного проекту УКМЦ «Речник мирного життя». До її фонду підключилися сусіди та небайдужі, допомогу у великих масштабах надають швейцарські компанії. Зараз у фонді працює кілька сотень волонтерів.
Ірена фон Бург розповіла, що в Україні стикається з проблемою розмитнення гуманітарної допомоги. За її словами, Міністерство соціальної політики України зробило помилку у документах та заначило, що вантаж прибуває з Німеччини замість Швейцарії. «Ми чекали на місяць, поки вони виправлять цю помилку. Також була претензія, що ми привезли більше гуманітарної допомоги: не 10 тонн, а 11,5. Нас змусили розвантажувати кожен пакунок окремо. Це зайняло 4-5 днів», – розповіла волонтер.
Пані Ірена фон Бург також особисто була на передовій. Туди вона разом з швейцарською журналісткою привезла джипи для бійців, які перебувають біля міста Щастя. «Ми не тільки возимо гуманітарну допомогу, ми ще й доносимо інформацію, що насправді відбувається в Україні. Відома швейцарська журналістка захотіла на власні очі побачити, що тут відбувається, тому ми поїхали на передову», – розповіла волонтер.
За словами пані фон Бург, українська громада Швейцарії ініціювала всесвітній мітинг разом з голодуванням, аби привернути увагу до теми війни на Донбасі. До акції вже приєдналися діаспори у Німеччині, Франції, Австрії тощо. «Загалом ставлення швейцарців до українців змінилося. Їх люблять та поважають. Всі вже розуміють, хто такі «русскіє», а хто – українці», – підкреслила Ірена фон Бург.