Державні комунікації в дії: досвід Естонії для України

Пресцентр УКМЦ

Практичний семінар, 12-13 листопада

УКМЦ, Український дім на Європейській площі, Хрещатик 2

ДЕНЬ 1. 12 листопада, четвер
Основні принципи побудови державних комунікацій. Взаємодія з медіа. Вимірювання ефективності
9.00 Ранкова кава
09.30 Відкриття семінару
  • Мартін Яско, екс-заступник голови комунікаційного офісу уряду Естонії
  • Еркі Пігел, експерт з комунікацій, колишній медіа-консультант уряду Естонії
09.40 Панорамний погляд на державні комунікації: міжнародний та історичний екскурс, досвід Естонії, міждисциплінарність, етика
  • Стен Хансон, Університет Ланкастера, експерт з державних комунікацій
10.50 Перерва на каву
11.15 Очікування медіа від державних комунікацій в Естонії та в Україні. Презентація результатів журналістського “експерименту”, дискусія
  • Яанус Піірсалу, естонський журналіст, щоденна газета “Postimees”
  • Тетяна Огаркова, українська журналістка, Громадське ТБ
  • Модератор – Оксана Мітніцька, журналіст
12.45 Обід
13.30 Вимірювання ефективності державних комунікацій: підхід в Естонії
  • оцінка від медіа
  • рівень довіра до уряду
  • ставлення до національних символів
  • динаміка патріотичних настроїв
  • Мартін Яско, екс-заступник голови комунікаційного офісу уряду Естонії
14.15 Аналіз кейсу “Громадська думка та національна безпека і оборона – 15 років детального дослідження”
Уку Арольд, заступник керівника Департаменту стратегічних комунікацій Генерального штабу Збройних сил Естонії
15.10 Перерва на каву
15.30 ПАНЕЛЬНА ДИСКУСІЯ. Як вимірювати ефективність державних комунікацій у період великих викликів і трансформацій
  • Наталія Кононенко, партнер NOKS FISHES, керівник аналітичного напряму УКМЦ
  • Олексій Антипович, Директор Соціологічної групи «Рейтинг»
  • Анастасія Шуренкова, GfK Україна, старший дослідник відділу стратегічних досліджень та вивчення ринків B2B
  • Уку Арольд, заступник керівника Департаменту стратегічних комунікацій Генерального штабу Збройних сил Естонії
17.15 – 17.30  Підсумки дня
18.00 Прийняття та неформальне спілкування в Посольстві Естонської республіки в Україні (вул. Пушкінська 43 В)
ДЕНЬ 2. 13 листопада, п’ятниця
Інтеграція та створення єдиного інформаційного простору. Залучення до процесу прийняття рішень. Малобюджетні комунікаційні кампанії, комунікація непопулярних рішень та інші практичні кейси із досвіду Естонії
09.00 Вступні ремарки
09.15 Естонська політика інтеграції суспільства: її виміри та практичні інструменти
  • Дмитро Бурнашев, керівник Фонду інтеграції та міграції “Наші люди”
10.00 ПАНЕЛЬНА ДИСКУСІЯ. Виклики внутрішньої інтеграції в Україні: спільні цінності та ідентичність у розрізі проблематики внутрішньо переміщених осіб та окупованих територій
  • Олег Дерев’янко, заступник Міністра освіти і науки України – керівник апарату
  • Дмитро Бурнашев, керівник Фонду інтеграції та міграції “Наші люди”
  • Зураб Аласанія, Генеральний директор Національної телекомпанії України
  • Юрій Романенко, політолог, директор Центру політичного аналізу “Статагема”, шеф-редактор аналітичного порталу “Хвиля”
  • Модератор – Тетяна Колосова, УКМЦ
11.15 Перерва на каву
11.35 Системне впровадження практики залучення та публічних консультацій при ухваленні рішень
Огляд підходів до визначення цілей, підготовки плану консультацій та інших заходів, вирішення типових проблем у процесі залучення зацікавлених сторін. Різні способи залучення; прийняття рішення при конфліктних позиціях; забезпечення зворотного зв’язку. Кращі практики залучення зацікавлених сторін – посібник.
  • Хіль Хінсберг, експерт з належного урядування Центру політичних досліджень PRAXIS, колишній консультант із комунікацій уряду Естонії
12.30 Дискусії в групах щодо практик залучення зацікавлених сторін
13.00 Обід
14.00 Малобюджетні комунікаційні кампанії – аналіз кейсів із досвіду Естонії
  • Еркі Пігел, експерт з комунікацій, колишній медіа-консультант уряду Естонії
14.45 Як комунікувати складні та непопулярні рішення? Уроки з естонського досвіду
  • Еркі Пігел, експерт з комунікацій, колишній медіа-консультант уряду Естонії
15.30 Перерва на каву
16.00 Комунікація у процесі нормотворення
  • Христина Херодес, експерт з комунікацій, екс-керівник комунікаційної служби Генеральної прокуратури Естонії та речник Міністерства юстиції Естонії, колишній речник місії з верховенства права EULEX у Косово
  • Мартін Яско, екс-заступник голови комунікаційного офісу уряду Естонії
16.30 Паралельні сесії:
Сесія І. Комунікація у сферах безпеки та оборони
Аналіз кейсу – “Розробка та впровадження комунікаційного плану для найбільших мобілізаційних навчань “Їжак” / “Стедфаст джавелін”, двадцятиліття після відновлення збройних сил (за участь понад 7 000 військових сил запасу і в загальному 13 000 війська з Естонії на країн-союзників).

Аналіз кейсу – “Розвиток нової політики щодо ветеранів і підвищення позитивного іміджу військовослужбовців у суспільстві. Всенаціональна компанія “Ми Вітаємо” та історія застосування символу квітки переліска»

  • Уку Арольд, заступник керівника Департаменту стратегічних комунікацій Генерального штабу Збройних сил Естонії
Сесія ІІ. Комунікація діяльності прокуратури та судів
  • Христина Херодес, експерт з комунікацій, екс-керівник комунікаційної служби Генеральної прокуратури Естонії та речник Міністерства юстиції Естонії, колишній речник місії з верховенства права EULEX у Косово
17.45 Закриття семінару