Понад 100 громад візьмуть участь у пілотному проєкті моніторингу та оцінки якості послуг

Програма USAID DOBRE запустила пілотний проєкт з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад, у рамках якого відбулося опитування. 23 лютого відбулося перше засідання координаційної групи, де було презентовано результати опитування громад щодо оцінки ефективності та узгоджено наступні кроки щодо розробки системи. Зважаючи на високий рівень мотивації, висловлений під час проведення опитування, Координаційна група вирішила допустити до участі у Пілотному проєкті усі територіальні громади, які зголосилися для цього.

Опитування проходило із 2 до 11 лютого 2021 року серед усіх територіальних громад України. Загалом Програма USAID DOBRE отримали 124 заявки. Взяти участь у пілотному проєкті виявили бажання 111 громад із 23 областей України (усі, окрім Вінницької), а також три обласних центри Дніпро, Львів, Полтава. Лідери за кількістю заявок – Чернігівська й Тернопільська області – по 10 заявок, із Дніпропетровської – 9.

 До складу координаційної групи з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад  були запрошені представники місцевого самоврядування, Міністерства розвитку громад та територій України, експерти в роботі місцевого самоврядування. У ході зустрічі було презентовано результати опитування громад щодо оцінки ефективності та узгоджено наступні кроки щодо розробки системи.

Зважаючи на результати опитування, Координаційна група вирішила вибрати для першого етапу три послуги: збирання/переробка сміття, постачання питної води та шкільна освіта. Для розробки індикаторів за цими трьома послугами будуть створені Секторальні експертні групи, які розроблять критерії оцінки для Пілотного проєкту з урахуванням даних опитування. Наступним етапом, після звершення Пілотного проєкту, Програма DOBRE планує розробити індикатори для максимально можливої кількості послуг, які надають громади своїм мешканцям.

Секторальні експертні групи мають подати на затвердження Координаційної групи індикатори/критерії оцінки, за якими можна буде оцінити, що зазначені послуги надаються громадою ефективно, а громадяни ними задоволені. Перед запровадженням Пілотного проєкту, орієнтовно у середині березня, для представників громад буде проведено тренінг-навчання зі збору даних про ці послуги.

Нагадуємо, участь у Пілотному проєкті з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад є добровільною та не передбачає фінансової чи іншої винагороди для його учасників. 

Оскільки перші засідання Секторальних експертних груп заплановано провести найближчим часом, просимо зголошуватися до їх участі або рекомендувати експертів з числа представників центральних, місцевих органів влади, експертного середовища за обраними напрямками. 

Просимо надсилати ваші пропозиції якнайшвидшеКонтактна особа – радник з розробки політики у сфері управління якістю програми DOBRE Роман Кіфлюк (+38 098 188 0528   [email protected]).

***

Програма USAID «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE) – це п’ятирічна програма, що виконується міжнародною організацією Глобал Ком’юнітіз (Global Communities) та фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID). Програма спрямована на посилення місцевого самоврядування та створення кращих умов для розвитку ОТГ, підвищення рівня залученості громадян до прийняття рішень та забезпечення підзвітності та прозорості в громадському управлінні. До консорціуму виконавців програми DOBRE, на чолі з Global Communities, входять: Український кризовий медіа-центр; SocialBoost; Фонд розвитку місцевої демократії (FSLD/FRDL), Малопольська школа державного управління при Краківському університеті економіки (MSAP/UEK), Польща; Національний Демократичний Інститут (NDI).

Програма USAID DOBRE працює в 7 цільових областях: Дніпропетровській, Івано-Франківській, Харківській, Херсонській, Кіровоградській, Миколаївській та Тернопільській. Із червня 2020 Програма розпочала свою роботу ще в трьох областях: Запорізькій, Чернівецькій, та Чернігівській.