3 серпня у прес-центрі Українського кризового медіа-центру відбувся онлайн-брифінг на тему “Закон, який забороняє стягувати борги з військових: що варто знати?” Подія відбулася з ініціативи Незалежної асоціації банків України та була присвячена законопроєкту 7414 ухваленому парламентом 27 липня у другому читанні.
Ольга Василевська-Смаглюк, народна депутатка України та ініціаторка ухваленого законопроєкту, подякувала Нацбанку, участникам ринку та Незалежній асоціації банків України за співпрацю з розробки документу та розуміння його важливості.
“Ми над цим законом працювали дуже злагоджено, адже всі розуміли його важливість. Справжнім ініціатором та ідеологом законопроєкту був Національний Банк. Спілкуючись з нашими захисниками, які знаходяться на фронті та боронять нашу Батьківщину. Вони говорили про те, що наразі неактуальними є позики, які були надані їм або членам їхніх родин до 24 лютого. Ухвалений закон значно полегшує становище людей, що знаходяться на фронті, є учасниками бойових дій або отримали поранення в їх результаті – вони подають відповідні довідки. Закон прописаний таким чином, щоби жоден кредитор або колекторська компанія не розуміли, де зараз знаходиться ця людина, в якому підрозділі вона служить. Тобто ми зберігаємо персональні дані особи задля захисту нашої державності – не тільки учасників бойових дій, але й також їх близьких,” – пояснила Ольга Василевська-Смаглюк.
Ольга Лобайчук, очільниця Управління захисту прав споживачів Національного Банку України, зі свого боку подякувала парламентарям за підтримку законопроєкту та послалася на величезну кількість звернень, які й стали поштовхом до його розробки. Військовослужбовці та члени їх родин масово дзвонили до контактного центру НБУ та писали звернення із скаргами на переслідування з боку колекторів.
“Наші захисники та захисниці, звісно, заплатять за цими кредитами – але тоді, коли це буде більш актуально та в інших, спокійних умовах. Тому ми ініціювали цей закон і будемо як регулятор дуже активно слідкувати за його дотриманням. Це найменше з усіх наших дій, що ми можемо зробити для допомоги та підтримки наших захисників та захисниць,” – наголосила Ольга Лобайчук.
Представниця НБУ вказала, що відомство наразі проводить інформаційну кампанію “Знай свої права: кредити”, зокрема в активній співпраці з Міноборони. Військовослужбовці, які не хочуть, щоби їх наразі турбували кредитори, можуть звернутися до кредитора з вимогою “заморозити” позику, в чому кредитор не має права відмовити. Це також поширюється на близьких людей тих захисників та захисниць, які були поранені, потрапили в полон, зникли безвісти чи загинули.
“Це тимчасове рішення на період воєнного стану. Всі ми працюємо на перемогу! Хочу окремо подякувати Асоціації банків України. З банками в нас було найменше проблем щодо етичної поведінки та власне колекшну. Наша банківська система зараз працює і якісно, усі гравці дотримуються цивілізованих методів. Сподіваюся, так буде і надалі,” – наголосила Лобайчук.
Представниця НБУ анонсувала, що з боку регулятора є прямі засоби впливу за порушення, реагування Нацбанку буде швидким, публічним, і змотивує усі фінансові установи дотримуватися нових правил гри.
“Ринок знає нашу позицію щодо колекшну і дотримання етичної поведінки, особливо у період воєнного стану. Тому, якщо будуть якісь порушення, ми дуже просимо близьких осіб військовослужбовців та їх самих писати нам, підкріплюючи довідки та докази того, що кредитор не дослухався і продовжує порушувати закон. Будемо на це дуже і дуже ефективно реагувати!” – закликала Ольга Лобайчук.
Олена Коробкова, Голова Ради Незалежної асоціації банків України, наголосила, що в банківській системі є розуміння необхідності допомогти військовослужбовцям, однак кредити та борги все одно треба повертати.
“Ми живемо у темні часи, коли головне зараз – підтримка та системна праця на наближення перемоги. Мета цього закону – заборона небажаного спілкування з військовослужбовцями та членами їх родин щодо стягнення боргів. Це благородно і правильно, нам вдалося переконати банкірів, колекшни банків тощо, що це розумна річ. Звичайно, люди активно кредитувалися у мирні часи, планували майбутнє, розраховували сили, розуміли, як вони будуть борги повертати. Але потім сталося 24 лютого. Велика кількість громадян пішла до лав ЗСУ та тероборони, і зараз їм телефонувати з вимогами повернути борги – це неправильно!” – зі свого боку заявила Ольга Коробкова.
Фінансистка пояснила, що закон передбачає право позичальника або його близьких відмовитися від спілкування з кредитором на час воєнного стану та 90 днів після нього. Зробити це можна, звернувшись до відповідної установи та підкріпивши це звернення відповідними довідками.
“Ми розуміємо, що це виклик. З березня по травень обсяг непрацюючих кредитів зріс на 12,4 мільярдів гривень, і це тільки початок, ситуація буде погіршуватися. Але наші військові мають робити те, що вони зараз роблять – боронити нашу країну, а не відповідати на дзвінки та знаходитися в тяжкому емоційному стані. Ми вітаємо цей законопроєкт, розуміємо, що це тимчасова міра. Сподіваємося, що перемога буде швидкою, і будемо відновлюватися разом з усією Україною,” – резюмувала Ольга Коробкова.
