За минулий рік волонтери ГО «Восток SOS» допомогли близько 15 тисяч мешканців східної України та Криму – координатор ініціативи

WATCH IN ENGLISH

Київ, 21 січня 2016 року – Протягом минулого року за допомогою до волонтерів громадської ініціативи «Восток SOS» звернулися близько 15 тисяч осіб. Половині з них надали необхідну допомогу у телефонному режимі. Серед найбільш стандартних запитань, з якими люди зверталися на «гарячу лінію»  – де отримати гуманітарну, правову та психологічну допомогу. Ініціатива стартувала у період анексії Криму і початку перших тривожних процесів на сході України. «Спершу ми допомагали одне одному, але потім зрозуміли, що заявок надто багато і люди не знають, що робити. Ми організували «гарячу лінію», яка працювала 24/7, щоб люди могли розпитати, як виїхати, куди, де можливо поселитися, яку першу допомогу – одяг і так далі – можливо отримати у різних куточках України», – розповіла Юлія Пелюсова, координатор ініціативи «Восток SOS», під час прес-брифінгу в Українському кризовому медіа-центрі у рамках проекту «Речник мирного життя».

Приблизно у вересні 2014 року активісти зрозуміли, що у прифронтових районах дуже погіршилася гуманітарна ситуація, тож почали привозити для мешканців продуктові набори. «Ми зробили акцент на села «сірої зони», куди зазвичай не доїжджають міжнародні організації», – зазначила Юлія Пелюсова. Допомогу роздають людям в руки. За її словами, продуктові набори волонтери привозять вже більше року, проте це й досі настільки ж актуально, як і торік. «Там немає продуктових магазинів, немає виплат і погане транспортне сполучення», – пояснює вона. За цим напрямком налагодилася плідна співпраця з декількома міжнародними організацями, які і передають продуктові набори.

Наразі «Восток SOS» вже відкрили офіси у найважливіших містах прифронтової зони – Сіверодонецьку, Станиці Луганській і Старобільську, куди можна звернутися за правовою та психологічною консультацією, за допомогою у звільненні заручників, з питаннями щодо працевлаштування тощо. Цього року планується відкрити офіси у Маріуполі та Краматорську. Допомагають також переселенцям, що проживають у Києві та Київській області, та мешканцям Криму – в онлайн-режимі. «В основному це інформація про те, як виїхати в Україну і далі вирішувати питання з паспортами, документами, влашування на роботу», – зазначила пані Пелюстова.

Крім вищезазначеної благодійної діяльності, активісти постійно моніторять ситуацію у прифронтових районах, з цією метою співпрацюють також із місцевою владою. Отримані новини  розповсюджують через соцмережі, власний сайт, на порталі новин «Інформатор» та через Громадське TV. Крім того, учасники ініціативи лобіюють прийняття законопроектів, що сприятимуть вирішенню проблем внутрішньо переміщених осіб.

У наступному році волонтери планують розширювати формат своєї діяльності і додати нові пріоритети. «Ми плануємо не просто допомагати, а розвивати суспільство. Ми хочемо зробити акцент на освіту: як вуличні університети, так і тренінги, для того, щоб люди могли розвиватися», – розповіла Юлія Пелюстова.